Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân
Của Bạn Tại mby6

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của mby6 – nhà cái cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Tài liệu này mô tả chi tiết cách mby6 ("Chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ, xử lý và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng" hoặc "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website mby6.

Việc bạn đăng ký tài khoản, truy cập website hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của mby6 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày trong Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, đề nghị ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt, áp dụng cho toàn bộ người dùng tại thị trường Việt Nam và được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong quy trình vận hành cũng như các quy định pháp luật hiện hành. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai trên trang này với ngày cập nhật rõ ràng.

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, mby6 cần thu thập một số loại thông tin nhất định. Dưới đây là danh mục chi tiết các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:

2.1 Thông tin cá nhân do bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh
• Địa chỉ email và số điện thoại
• Địa chỉ cư trú tại Việt Nam
• Ảnh chụp CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, v.v.) được liên kết để giao dịch
• Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa

2.2 Thông tin thu thập tự động khi bạn sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
• Lịch sử hoạt động trên website: các trang đã truy cập, thời gian truy cập, thao tác thực hiện
• Lịch sử giao dịch tài chính: nạp tiền, rút tiền, các khoản cược
• Lịch sử các phiên chơi game và kết quả
• Thông tin từ cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 5)

2.3 Thông tin từ bên thứ ba:

• Xác minh danh tính từ các cơ quan chức năng hoặc nhà cung cấp dịch vụ KYC được ủy quyền
• Thông tin phòng chống gian lận từ các đối tác bảo mật đáng tin cậy
• Thông tin công khai hợp pháp từ các nguồn có thể kiểm chứng khi cần thiết cho việc xác minh

Thông tin cá nhân bạn cung cấp cho mby6 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh (không thể nhận dạng cá nhân) cho mục đích phân tích xu hướng, cải thiện dịch vụ và nghiên cứu nội bộ. Loại dữ liệu này không được coi là thông tin cá nhân và không bị ràng buộc bởi các hạn chế trong Chính sách bảo mật này.

mby6 tuyệt đối không bán thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ một cách hiệu quả và tuân thủ pháp luật, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin nhất định trong các trường hợp sau đây:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền:

Chúng tôi hợp tác với một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài được kiểm duyệt kỹ lưỡng để hỗ trợ vận hành, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính (KYC), nhà cung cấp dịch vụ phòng chống gian lận và bảo mật mạng. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu theo đúng mục đích được ủy quyền.

4.2 Tuân thủ yêu cầu pháp luật:

mby6 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan pháp luật, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng trình tự tố tụng hợp pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu tiết lộ này trừ khi bị cấm về mặt pháp lý.

4.3 Trường hợp khẩn cấp về bảo mật:

Trong các tình huống cần thiết để ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi phạm pháp nghiêm trọng khác, mby6 có thể chia sẻ thông tin liên quan với các tổ chức tài chính, cơ quan thực thi pháp luật hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền.

mby6 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo tính bảo mật của nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website mby6.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để website hoạt động đúng chức năng – duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược, cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Không lưu thông tin nhận dạng cá nhân.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn và cài đặt cá nhân của bạn (ví dụ: ngôn ngữ hiển thị, múi giờ) để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nội dung như thế nào để tối ưu hóa các tính năng và nội dung hiển thị.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của website mby6.

mby6 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Hệ thống bảo mật của chúng tôi được thiết kế theo nguyên tắc "bảo mật từ thiết kế" (security by design) và hoạt động liên tục 24/7.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật chúng tôi áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS/SSL 256-bit trên toàn bộ website
• Mật khẩu người dùng được băm (hashed) bằng thuật toán mã hóa một chiều – ngay cả nhân viên mby6 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn cho mọi tài khoản người dùng
• Hệ thống tường lửa (firewall) nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi các chuyên gia độc lập
• Hệ thống giám sát bất thường theo thời gian thực để phát hiện các hoạt động đáng ngờ
• Sao lưu dữ liệu mã hóa tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ địa lý phân tán

Biện pháp tổ chức và nhân sự:

• Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege)
• Toàn bộ nhân viên xử lý dữ liệu được đào tạo định kỳ về quy trình bảo mật thông tin
• Mọi nhân viên và đối tác ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin (NDA) trước khi tiếp cận hệ thống
• Quy trình xử lý sự cố bảo mật rõ ràng với thời gian phản hồi cam kết dưới 4 giờ

Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Vì vậy, chúng tôi cũng khuyến khích bạn tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai yếu tố và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.

mby6 tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Dưới đây là các quyền bạn có thể thực hiện bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mby6 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc không còn cập nhật, bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa ngay lập tức. Một số thông tin đã được xác minh (như tên, ngày sinh, CCCD) có thể yêu cầu xác minh bổ sung trước khi thay đổi.
• Quyền xóa ("Quyền được quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, ngoại trừ các dữ liệu mà mby6 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
• Quyền phản đối xử lý: Bạn có quyền phản đối việc chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp. Khi nhận được phản đối, chúng tôi sẽ ngừng xử lý dữ liệu cho mục đích đó ngay lập tức.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định (ví dụ: khi bạn đang tranh chấp tính chính xác của dữ liệu), bạn có thể yêu cầu chúng tôi tạm thời hạn chế việc xử lý dữ liệu của bạn.
• Quyền thu hồi đồng ý: Đối với các xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email khuyến mãi), bạn có thể thu hồi đồng ý bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ mby6 qua live chat 24/7 hoặc gửi email đến địa chỉ hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách mby6 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi thông qua các kênh sau:

• Live chat 24/7: Kênh nhanh nhất – phản hồi trong vòng 2–5 phút
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Khi gửi yêu cầu qua email liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng cung cấp tên tài khoản đăng ký, loại yêu cầu và mô tả chi tiết để chúng tôi xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.

mby6 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách chúng tôi xử lý khiếu nại, bạn có quyền đưa vấn đề ra các cơ quan bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng hoặc cơ quan quản lý dữ liệu có thẩm quyền.

Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Khi có thay đổi đáng kể, mby6 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên website. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày cập nhật được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới nhất.